Question

Merhaba arkadaşlar kolaylıklar. İtunes güncel ve pc'de sistem olarak Win7 yüklü. Telefonum bu sabah baktığımda kapanmış ve bir daha açılmadı. Pcye bağlamak istediğimde elma simgesi sürekli ekrana gelip kapanıyor. Bende telefonu geri yükleme moduna aldım. Fakat telefonu güncellemek veya geri yükleme yapmak istediğimde yaklaşık bir 10 dakika sonra bağlantı kesiliyor. İtunes aracılığıyla indirmeye çalıştığım güncelleme ise telefonu yeniden bağladığımda tekrar en baştan başlıyor. Sizce ne yapmalıyım?
Kolaylıklar şimdiden teşekkür ederim.

Answer 1

Başka bir bilgisayarda kurtarma modunu deneyin:

http://www.iphoneturkey.com/2012/09/iphone-ve-ipad-itunes-recovery-kurtarma-dfu-modu-restore-geri-yukleme.html

Comments

hocam teşekkür ederim yorumun için. hata 21 veriyor. pcde her hangi bir antivirüs programı yok. Güvenlik duvarlarını da kapattım. Usb girişi olarak pcnin arkasındaki girişleri kullanıyorum. Fakat her defasında hata 21 veriyor

---

Başka bir bilgisayarda denediniz mi ? Bir de evden mi deniyorsunuz yoksa iş yerindeki bir bilgisayardan mı?

---

evden deniyorum. 2 pcde denedim. şu anda da direk itunes geri yükleme modu geliyor herhangi bir tuşa basmamama rağmen

Answer 2

Cihazdaki sorun donanımsal gibi görünüyor. Cihazınızı servise götürmenizde fayda var.

Answer 3

 

iTunes'un en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.

Üçüncü taraf güvenlik yazılımı ile ilgili sorunlar olup olmadığını kontrol edin.

USB kablonuzun, bilgisayarınızın ve ağınızın güvenli olduğundan emin olun. Ardından iki kez daha iPhone, iPad veya iPod'unuzu geri yüklemeyi deneyin.

Hata mesajını görmeye devam ediyorsanız güncel olmayan veya değiştirilmiş yazılım olup olmadığını kontrol edebilir veya Apple destek bölümü ile irtibat kurabilirsiniz.