settingsAccountsettings
Menusettings

itunnes.com/bill adresinden hesabımdan bilgim ve iznim olmadan para çekilmesi

0 oy
iş bankasına ait 4543 1402  9687 0835 nolu maaş kartımdan 23/04/2016 saat:15:41 de 90.93 949 0133/3909 nolu işlemle 42.67 TL  23/04/2016 saat 15:41  90.93 949 0133 /3909 nolu 93.16 TL 21/04/2016 saat 16:48 de 5.29 949 0133/39090 nolu işlemle 5.42 TL  16/03/2016 saat 15:44 de 13.37 9490133/3909 nolu işlemle 13.78 TL  04/03/2016 tarih saat 15:37 de 0.59949 0133/39090 nolu işlemde  0.59 TL para çekilmiştir. Bu işlemlerin hepsi bilgim dışında yapılmıştır.  Paramın geri alınması için gereğinin yapılmasını yada hangi işlem yapılacaksa bu konuda bilgi verilmesini istiyorum.
24, Nisan, 2016 iTunes kategorisinde ismailuysalgil (3 puan) tarafından soruldu
24, Nisan, 2016 mustafatan75 tarafından düzenlendi

2 Cevaplar

0 oy

Selamlar,

Eğer Apple Kimliğinizi aile üyeleri ile (özellikle çocuklarınızla) ortak kullanıyorsanız siz farkında olmadan apple kimliğinizle satınalma yapmış olabilirler. Aşağıdaki yazıyı kullanarak ne alındığına gözatabilirsiniz:

http://www.iphoneturkey.com/2013/12/iphone-ipad-ucretli-itunes-ve-app-store-islemleri-icin-sorun-bildirme-ve-para-iade-talebi.html

Not: Bu konuyla ilgili biz değil, Apple yardımcı olabilir ancak.

24, Nisan, 2016 mustafatan75 (50,026 puan) tarafından cevaplandı
0 oy
Aşağıdaki linkten de Apple Destek görevlilerine de iptal talebini iletebilirsiniz.

https://www.apple.com/tr/support/contact/
27, Nisan, 2016 hakan214151 (77,487 puan) tarafından cevaplandı
“My
Hoş geldiniz, Soru Cevap sizlere iPhone, iPad veya iTunes ile ilgili sorularınızın diğer kullanıcılarımız tarafından cevaplanması için bir ortam sağlar. Detaylı bilgi için tıklayınız.

23,913 soru

32,025 cevap

23,916 yorum

33,224 kullanıcı

İlgili sorular

...