settingsAccountsettings
Menusettings

App store da faturlandırma hatası var aynı kredi kartımla ödeyemez miyim

0 oy

Ben app store dan ücretli uygulamalar satın alıyordum fakat girdiğimde faturlandırmada hata var yazıyor ve ücretsiz ücretli hiç bişey indirenmiyorum telefonuma ayrıca güncellemeler de olmuyo kredi kartımın limiti bitmiş o yüzdendir ama ben bunu yine aynı kredi kartımla ödeyemez miyim (kredi kartında yeterli limit var şuan ama girdiğimde kabul etmiyor ödeme yönteminiz reddedildi yeni bir ödeme girin diyor ne yapmalıyım yardım edin )(başka kredi kartım yok mecburen bununla ödemek zorundayım)

28, Haziran, 2015 App Store kategorisinde Ecemm (8 puan) tarafından soruldu

2 Cevaplar

0 oy
itunes'tan hesap bilgilerinizi görüntüleyin orada satın alma geçmişi bölümüne girerseniz hangi işlemi yaparken sorun oluştuğunu görürsünüz. o işlemin yanında bulunan sorun bildir seçeneğine tıklayıp konuyla ilgili maili attığınız zaman aynı kredi kartınızı borcu ödemek için kullanabilirsiniz. mail atmadan işlemi halletmek zor
28, Haziran, 2015 libertad (7 puan) tarafından cevaplandı
0 oy

Ödeme yönteminiz kabul edilmiyorsa aynı kartla ödeme yapamazsınız.

Diğer yandan uygulama indirememe ve güncelleyememe sorununuzun sebebi de satın almış olduğunuz ücretli bir içeriğin ücretini apple sizden tahsil edemediği zamanlar bu ücreti tahsil edene kadar ücretsiz dahi bir içerik indirmenize izin verilmez. Ayrıntılı bilgi ile ilgili aşağıdaki yazılara göz atın.

http://www.iphoneturkey.com/2013/03/apple-kimligi-ve-kredi-karti-kullanimi-hakkinda-sik-sorulan-sorular.html

http://www.iphoneturkey.com/2011/09/itunes-app-store-satinalma-gecmisi-sorunlari-ve-itiraz.html

Eğer böyle bir durum söz konusuysa aşağıdaki yazı ile sorununuzu apple destek görevlilerine iletin.

http://www.iphoneturkey.com/2014/04/apple-support-destek-servis-garanti-telefon.html

 

29, Haziran, 2015 hakan214151 (77,487 puan) tarafından cevaplandı
“My
Hoş geldiniz, Soru Cevap sizlere iPhone, iPad veya iTunes ile ilgili sorularınızın diğer kullanıcılarımız tarafından cevaplanması için bir ortam sağlar. Detaylı bilgi için tıklayınız.

23,890 soru

32,022 cevap

23,916 yorum

32,803 kullanıcı

...