settingsAccountsettings
Menusettings

Değişim kararı çıkan ürünü bekleme süreci neden uzun?

0 oy
17 ekim tarihinde aldığım iphone 6 telefonum bozuldu ve teleservice ye gönderdim. ilk başta ürünü tamir etmeyip gönderdiler bende aynı gün içerisin de tekrar telefonu teleservice götürdüm işleme alacaklarını söylediler sonra bilgi almak için aradığım da telefona değişim kararı çıktığını söylediler ne zaman gelir diye soruduğumda 4 hafta içinde dediler neden bu kadar uzun sürüyor 2 aydır telefonsuzum.
20, Aralık, 2014 iPhone kategorisinde cuneyt06 (120 puan) tarafından soruldu

1 cevap

0 oy
Çünkü gittiğiniz servisin kendisi aracı bir kurum olması nedeniyle cihazı aldığı toptancıya cihazın garanti kapsamında değişikliğinin sağlanması için  haberdar etmesi ve karşı tarafın da bu değişikliğe onay vermesi gerekiyor. Bu nedenle bu süreç uzayabiliyor. Bir de toptancı firmanın elinde talebin geldiği anda stok olmayınca tabii bu süre biraz daha uzuyor.
21, Aralık, 2014 hakan214151 (77,487 puan) tarafından cevaplandı
“My
Hoş geldiniz, Soru Cevap sizlere iPhone, iPad veya iTunes ile ilgili sorularınızın diğer kullanıcılarımız tarafından cevaplanması için bir ortam sağlar. Detaylı bilgi için tıklayınız.

23,907 soru

32,023 cevap

23,916 yorum

33,224 kullanıcı

İlgili sorular

0 oy
1 cevap
7, Aralık, 2014 iPhone kategorisinde whiteapple (172 puan) tarafından soruldu
0 oy
1 cevap
15, Haziran, 2016 iPhone kategorisinde ilkesarihanli (3 puan) tarafından soruldu
0 oy
2 cevap
11, Şubat, 2016 iPhone kategorisinde lacertus (3 puan) tarafından soruldu
...