settingsAccountsettings
Menusettings

iTunes Kredi Kartımı İptal Etti, Güncelleme Yapamıyorum

+1 oy

Merhabalar,

    iTunesden 3 ayrı kart denedim ama hiç birisini kabul etmedi. Sürekli Kart Geçersiz uyarısı aldım. Bende sanal kart çıkartıp onu yazdım ve onu kabul etti. Bir uygulama indirdim.

   Yalnız karttan para çekilmedi ve şimdi kart geçersiz diyor tekrar. Ve bu yüzden güncelleme yapamıyorum çünkü apple parayı istiyor :) ama kart kabul etmiyor. Hesabım dondu resmen. Nasıl çözebilriiz? Teşekkürler

8, Mart, 2014 iPhone kategorisinde emrergan (20 puan) tarafından soruldu

5 Cevaplar

0 oy
Borcu tahsil etmeden hiçbir şey yaptırtmaz Apple:

http://www.iphoneturkey.com/2013/03/apple-kimligi-ve-kredi-karti-kullanimi-hakkinda-sik-sorulan-sorular.html

Eğer sorunun girdiğiniz kartlarla ilgili olmadığınıza eminseniz iTunes Destek ile irtibata geçin:

http://www.iphoneturkey.com/2013/02/itunes-destek-ile-iletisime-gecmek.html
8, Mart, 2014 mustafatan75 (50,026 puan) tarafından cevaplandı
Mustafa bey itunes satin alma gecmisini nerden goruntuluyoruz uygulama bazinda degil ucret olarak?
Teşekkürler cevaplar için. Zaten şu anda itunes direk Apple Destek ile iletişim kurun diye uyarı veriyor. Ama destekle bir türlü iletişim kuramadım. Numarası 00800448829878 bu. Arayınca yanlış bir numara çevirdiniz diyor. Onların araması için not bırakıyorum onlar da aramıyor. Sıkıştım kaldım
O numarayı cepten arayabilirsiniz sadece. Fakat o numara iTunes Destek için değil, iletişim için : http://www.iphoneturkey.com/2013/02/itunes-destek-ile-iletisime-gecmek.html
0 oy
Zannımca satın alma sorunu kısmından değil de mustafa beyin tavsiye ettiği ITunes Destek ile İletişime geçmek yazısındaki işlem sorunu çözecek gibi görünüyor.
9, Mart, 2014 hakan214151 (77,487 puan) tarafından cevaplandı
0 oy

Teşekkürler cevaplar için. Zaten şu anda itunes direk Apple Destek ile iletişim kurun diye uyarı veriyor. Ama destekle bir türlü iletişim kuramadım. Numarası 00800448829878 bu. Arayınca yanlış bir numara çevirdiniz diyor. Onların araması için not bırakıyorum onlar da aramıyor. Sıkıştım kaldım

 
14, Mart, 2014 emrergan (20 puan) tarafından cevaplandı
bu numarayı sabit bir telefondan mesai saatleri içerisinde aramanız gerekiyor.
ayrıca aşağıdaki yazıdaki işlem ile mail atarak da iletişime geçebilirsiniz.
http://www.iphoneturkey.com/2013/02/itunes-destek-ile-iletisime-gecmek.html
0 oy
teşekkürler sorun apple destek ile çözüldü
10, Nisan, 2014 emrergan (20 puan) tarafından cevaplandı
0 oy
Bu sorun kuvvetle muhtemel almış olduğunuz paralı bir içeriğin ücretini Apple sizden tahsil edemediğinde ortaya çıkıyor ve bu tahsil işlemi yapılmadan ücretsiz dahi içerik indirmenize izin verilmiyor. Öncelikle aşağıda linkini paylaşacağım ilk 3 yazıdaki işlemleri uygulayın. Eğer hala sorun devam ediyorsa 4. linkteki itunes ile desteğe geçme işlemini uygulayın. 
 
 
 
 
 
10, Nisan, 2014 hakan214151 (77,487 puan) tarafından cevaplandı
“My
Hoş geldiniz, Soru Cevap sizlere iPhone, iPad veya iTunes ile ilgili sorularınızın diğer kullanıcılarımız tarafından cevaplanması için bir ortam sağlar. Detaylı bilgi için tıklayınız.

23,912 soru

32,025 cevap

23,916 yorum

33,224 kullanıcı

İlgili sorular

0 oy
1 cevap
0 oy
1 cevap
1, Aralık, 2011 iPhone kategorisinde uygunoglu (120 puan) tarafından soruldu
0 oy
1 cevap
5, Ocak, 2012 iPhone kategorisinde rehaozkus (120 puan) tarafından soruldu
...