settingsAccountsettings
Menusettings

apple itunes store dolandırıcılık hakkında

0 oy

Bu akşam herhangi bir Apple bağlantısı olmamasına ve herhangi bir şekilde alışveriş yapılmamasına rağmen, 16 Mart'tan 12 Nisan'a kadar parçalar halinde 723 lira " apple itunes store-try itunes.com lu " açıklamasıyla '725 lira' kartımdan çekilmiş.

    Bu durumu Apple da nereye ve ne şekilde şikayet etmem gerekir.

 

    Selamlar..

18, Nisan, 2013 iTunes kategorisinde Diyalektik (120 puan) tarafından soruldu
18, Nisan, 2013 Diyalektik tarafından düzenlendi
Benim oğlumun Apple bağlantısı olmamasına ve herhangi bir şekilde alışveriş yapılmamasına rağmen, kredi kartından aynı şekilde nisan ayından beri "     APPLE ITUNES STORE-TRY ITUNES.COM LU " açıklamasıyla 'çok fazla çekim yapılmış. Bu konuda yardımlarınızı rica edeceğim. Bu ayın ekstresinde yapılan ödeme aşağıdaki gibidir. Diğer aylara ait bir çok harcama mevcut.
15/08/2013         APPLE ITUNES STORE-TRY ITUNES.COM LU    9.09                 
15/08/2013         APPLE ITUNES STORE-TRY ITUNES.COM LU    22.27                 
15/08/2013         APPLE ITUNES STORE-TRY ITUNES.COM LU    22.27                 
15/08/2013         APPLE ITUNES STORE-TRY ITUNES.COM LU    25.89                 
16/08/2013         APPLE ITUNES STORE-TRY ITUNES.COM LU    24.17   
24/08/2013         APPLE ITUNES STORE-TRY ITUNES.COM LU    22.12

1 cevap

0 oy
18, Nisan, 2013 mustafatan75 (50,026 puan) tarafından cevaplandı
Mustafa bey teşekkür ederim ama bu kredi kartının bir bağlantı hesabı yok. Yani bununla ben bir alışveriş yapmadım. Muhtemel biri bilgilerimi aldı sanırım. Bu durumu şikayet etmek istiyorum. Selamlar..

http://www.iphoneturkey.com/2013/02/itunes-destek-ile-iletisime-gecmek.html şu sayfadan iletişime geçmem daha doğru olacak sanırım?
Eğer Apple Kimliğinizle bağlantı yoksa Apple da birşey yapamaz.

Bu durumda yapmanız gereken bankanız üzerinden itiraz etmek. O zaman Apple kartın bağlı olduğu hesabı da işleme kapatacaktır. Siz bankanızı arayıp bu alışverişi ben yapmadım, iade istiyorum deyin.
Sanırım onlar da bu itirazı kabul etmeyecekler. Çünkü şifreye kullanıcıya ait. Enteresan bir durum. Teşekkür ederim. Ben yinede her iki tarafa başvuru yapacağım.

Ama şu var, bu kartın bir kullanıcısı yoksa nasıl uygulama indirebiliyor?
Bankanın itirazınızı kabul etmemesi için kartınızdaki alışverişin şifre veya sizin imzanız ile yapılması lazım. İnternet alışverişlerinde ise biliyorsunuz imza veya şifre kullanılmıyor.

Dolayısıyla kart bilgilerinizi öğrenen herhangi biri, Apple Kimliğine bağlayarak kartınızla alışveriş yapabilir.

Dediğim gibi önce bankanıza itiraz edin "bu alışverişi ben yapmadım" şeklinde. Onlardan gelecek cevaba göre Apple'a itiraz edersiniz.
Çok teşekkür ederim.
“My
Hoş geldiniz, Soru Cevap sizlere iPhone, iPad veya iTunes ile ilgili sorularınızın diğer kullanıcılarımız tarafından cevaplanması için bir ortam sağlar. Detaylı bilgi için tıklayınız.

23,913 soru

32,025 cevap

23,916 yorum

33,224 kullanıcı

İlgili sorular

0 oy
1 cevap
0 oy
1 cevap
18, Haziran, 2012 iTunes kategorisinde 3mr3d1nh0 (550 puan) tarafından soruldu
...